Si le coach James Borrego n'a pas survécu à l'élimination des Hornets au playin, ce n'est pas le cas du general manager Mitch Kupchak. Débarqué à Charlotte en 2018 pour succéder à Rich Cho, le GM arrivait dans la dernière année de son contrat. Le propriétaire Michael Jordan lui a renouvelé sa confiance avec une extension de plusieurs années, rapporte le journaliste Roderick Boone du Charlotte Observer. Ancien joueur des Lakers, Kupchak a passé près de 30 ans dans les bureaux de la franchise californienne avec à la clé, sept titres de champion NBA. Chez les Hornets, il a réussi à reconstruire l'effectif après le départ du meilleur scoreur alltime de Charlotte, Kemba Walker. Entre des choix de draft judicieux (Miles Bridges, LaMelo Ball ou PJ Washington) et des signatures importantes à la free agency (Terry Rozier et Gordon Hayward notamment), Kupchak a bâti un roster de nouveau compétitif dans la Conférence Est.
Malgré son travail, les Hornets n'ont plus accroché le wagon des playoffs depuis 2016 et restent sur deux éliminations au playin tournament. A 68 ans, les projets défis de Mitch Kupchak seront de prolonger Miles Bridges et trouver un nouveau coach à cette équipe. Restricted free agent, Bridges fait partie du projet à long terme de Charlotte, selon le GM, qui fera tout pour conserver sa pépite. Quant au casting pour l'entraîneur, plusieurs pistes sont envisagées. Les candidatures de Darvin Ham, Mike d'Antoni et Kenny Atkinson semblent les plus sérieuses, puisque ceux-ci ont passé une deuxième interview avec le front office des Hornets.